Khoolood est une plate-forme électronique dédiée à la mémoire des chers disparus. C’est la version électronique de la Tombe, du Caveau Familial, du Site Mémorial ou de l’Héritage Vivant. Khoolood est aussi une plate-forme de nécrologie électronique pour le listage des avis de décès et du messager de Khoolood.

Le système de Khoolood a été développé pour archiver le décès de nos chers disparus et rassembler la famille. L’évolution des avis de décès de l’imprimé au numérique représentait l’idée principale du Fondateur. Cependant, cette idée a évolué grâce aux efforts de l’équipe de Khoolood pour se transformer en un lieu sûr où l’on peut archiver pour toujours l’héritage des membres de famille décédés et permettre à toute la famille et aux descendants, peu importe où ils sont, de jouir d’une plate-forme à travers laquelle ils peuvent fournir des informations, célébrer et commémorer. Ce système puissant qui adopte les technologies les plus récentes est maniable et simple d’utilisation. Il a été développé afin de répondre aux besoins des gens partout dans le monde qui désirent l’améliorer. Nous souhaitons que cette plate-forme dure pour plusieurs générations pour qu’elle devienne un pont entre notre monde et l’au-delà.

Toute personne peut voir les pages du site web de Khoolood. Cependant, vous devez vous connecter tout d’abord pour installer un Site Mémorial, une Tombe, un Caveau Familial, un Héritage Vivant, un Livre d’Or, ou même pour déposer des souvenirs sur une Tombe réelle ou virtuelle, à condition que tout le contenu fasse partie de nos Conditions d’utilisation. 

Pour créer un compte sur Khoolood.com, vous devez vous enregistrer par le biais de (Facebook- Twitter- Google+) ou bien remplir le formulaire d’enregistrement et votre compte sera automatiquement créé suite à la vérification par le processus d’email automatisé pour vérifier l’authenticité du compte de courrier électronique. Vous devez ensuite vous connecter à chaque fois que vous visitez Khoolood.com en vue de profiter de tous nos services et de vérifier le statut de votre compte dans Compte sous « Votre nom » en haut à droite de la page du site web. Si vous rencontrez des problèmes avec votre compte, n’hésitez pas à nous contacter sur support@khoolood.com

Si vous désirez désactiver votre compte, vous pouvez cliquer sur la flèche à côté de votre nom en haut à droite de la page du site web, cliquer sur la page (Editer Compte), et puis sur « Désactiver mon compte ». Veuillez noter que vous devez vous connecter pour accéder à la page « Mon compte ». Si vous changez d’avis et vous voulez réactiver votre compte, connectez-vous en utilisant la même adresse de courrier électronique et le même mot de passe et votre compte sera réactivé.

La désactivation de votre compte n’annulera aucun hommage créé ou aucune action faite par vous sur les pages de Khoolood.com, telle que l’affichage d’un commentaire sur le Livre d’Or ou des souvenirs sur la Tombe.

Veuillez noter que tous les articles/services achetés et toujours actifs peuvent être utilisés une fois que vous décidez de réactiver votre compte. Cela s’applique seulement si Khoolood n’a pas annulé votre compte suite à un rapport ou à une déclaration d’usage abusif de Khoolood selon les Conditions d’utilisation.

Dès que vous vous enregistrez sur Khoolood.com, vous recevrez un courrier d’activation pour vérifier que votre adresse de courrier électronique est valide. Vous devez cliquer sur le lien pour activer votre compte ou copier le lien sur votre navigateur. Si vous n’avez pas encore reçu votre courrier d’activation, nous vous conseillons de vérifier votre dossier de courrier indésirable ou de pourriels pour trouver le courrier d’activation, car il se peut que le mail soit traité comme « spam ». Si vous ne le retrouvez pas dans le dossier du courrier indésirable, essayez alors de réinscrire correctement votre adresse de courrier électronique sur la page «Enregistrer» pour que le courrier d’activation soit envoyé de nouveau. Si, malgré tout, vous ne recevez aucun mail d’activation, n’hésitez pas à nous contacter sur support@khoolood.com

Pour des raisons de sécurité, tous vos mots de passe sont codés de sorte que même l’équipe de Khoolood n’y peut pas accéder. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez envoyer une demande sur la page « Connectez-vous » en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Votre mot de passe sera envoyé au compte du courrier électronique que vous avez utilisé pour vous enregistrer. Une fois que vous êtes connecté par le mot de passe fourni, nous vous conseillons de le changer pour des raisons de sécurité en cliquant sur « Changer mot de passe ».

En ce qui concerne le listage gratuit des Nécrologies et des Commémorations, nous recevons nos nécrologies des partenaires du service funéraire, des maisons de prières et des municipalités dans tout le pays. Quant au listage des Nécrologies+ et des Commémorations (Service payant), nous recevons nos nécrologies des partenaires des services funéraires et des utilisateurs enregistrés qui veulent publier les avis de décès en ligne.

Les informations publiées dans le listage de nécrologies sont les seules informations disponibles par le biais des sources susmentionnées (Services funéraires, maisons de prières et municipalités). Les Nécrologies fournies par les partenaires des services funéraires peuvent comprendre des informations plus détaillées, telles que les membres de famille et les amis survivants ainsi que les informations sur l’enterrement/service mortuaire. Aucune information supplémentaire ne sera disponible autre que celle que vous trouvez dans l’avis de décès.

Les informations publiées dans le listage Nécrologie+ sont les seules informations disponibles que la source a revues lors de l’entrée des données de l’avis de décès.

Si vous souhaitez apporter plus de modifications, n’hésitez pas à nous contacter sur support@khoolood.com

Nous avons le plaisir de corriger toute erreur que vous trouvez dans une nécrologie. Veuillez nous envoyer un courrier détaillé à l’adresse suivante support@khoolood.com, et n’oubliez pas d’inscrire le nom du défunt, la date du décès et les corrections requises.

Avant d’effectuer les modifications, les ajouts ou les changements sur une nécrologie, nous contacterons le fournisseur (Service funéraire, maison de prières ou municipalité) pour vérifier les informations. Les fournisseurs entameront les corrections nécessaires et Khoolood vous informera alors sur les informations mises à jour.

Quant à la nécrologie + que vous avez entrée, vous pouvez vous connecter à votre compte, repérer la nécrologie ou la commémoration que vous voulez modifier et cliquer sur le lien « Editer », effectuer les changements nécessaires puis cliquer sur le lien « Sauvegarder ». La Nécrologie ou la Commémoration changera automatiquement. Au cas où les changements ne sont pas effectués correctement, n’hésitez pas à nous contacter par le biais du courrier électronique à l’adresse support@khoolood.com, en nous envoyant le texte modifié et les détails de votre contact, et nous aurons le plaisir d’effectuer les corrections requises pour vous.

Pour supprimer une nécrologie ou une commémoration, vous devez envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante support@khoolood.com avec le nom du défunt, la date du décès ainsi que les détails de votre contact et la raison derrière la décision de supprimer cette nécrologie et nous procèderons à l’élimination pour vous.

Nous possédons milles archives dans notre base de données qui datent de l’an 2005. Veuillez essayer de repérer la personne concernée dans le champ de recherche dans la page des Nécrologies. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez suivant le nom, la catégorie des dates de décès et l’emplacement, n’hésitez pas à nous contacter et à nous envoyer tous les détails à l’adresse suivante : support@khoolood.com

Nous créons un archive d’un cher disparu que vous ne pouvez pas localiser, mais vous devez nous fournir une preuve de décès légale (copie scannée de l’acte de décès), tous les détails de la famille liés, la date de l’enterrement et l’emplacement, etc… N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante support@khoolood.com et à nous envoyer les informations détaillées nécessaires ainsi que votre nom complet et les détails de votre contact.

Lorsque vous vous enregistrez au service Messager de Khoolood - MTV et Messager de Khoolood - MTV+, vous êtes tenus de spécifier la fréquence des courriers électroniques que vous voulez recevoir. Nous avons créé cette option pour vous fournir les données désirées sur les nécrologies au bon moment. Si vous voulez plus tard changer la fréquence des courriers électroniques que vous recevez du Messager de Khoolood - MTV ou Messager de Khoolood - MTV+, vous pouvez vous connecter à votre compte en cliquant sur la flèche à côté de (Votre nom) à droite en haut de la page du site web et modifier la fréquence.

Il existe plusieurs raisons de nature personnelle. C’est une occasion d’immortaliser et de commémorer un être cher. On peut accéder à ces informations partout dans le monde ; ces informations permettent aux familles de se réunir et de commémorer leurs chers disparus. Cela va bien au-delà d’une pierre tombale qui peut être installée gratuitement puisque c’est un hommage vivant à nos êtres chers. Le système est très puissant, maniable et simple d’utilisation. Nous vous demandons de rechercher une Tombe, un Caveau Familial, un Héritage Vivant, un Livre d’Or ou un Site Mémorial existant pour vous assurer que vous n’êtes pas en train de reproduire des éléments existants.

Khoolood vous présente plusieurs moyens pour inviter la famille et les amis à visiter la Tombe, le Caveau Familial, le Livre d’Or, l’Héritage Vivant, le Site Mémorial. Une fois que vous avez créé et rendu public un des éléments susmentionnés, vous pouvez inviter vos amis et votre famille à visiter votre cher disparu et lui rendre hommage. En cliquant sur le bouton « Inviter », le système vous mène à différentes options (courrier électronique, partage sur les médias sociaux…) où vous pouvez envoyer des invitations de masse aux membres de la famille et aux amis pour qu’ils voient ce que vous avez créé et contribuent de la manière citée ci-dessous.

Khoolood est un site public dont l’accès est autorisé à tous. Cependant, les utilisateurs doivent s’enregistrer pour compléter n’importe quelle action sur le site : afficher un commentaire, laisser des souvenirs virtuels… C’est complètement à vous de contrôler l’accès à vos monuments commémoratifs. Vous pouvez rendre le mémorial regardable « Public » permettant à tous les gens de le voir et rendre hommage au défunt. Vous pouvez limiter l’accès en choisissant l’option « Amis/Famille » pour permettre exclusivement aux membres liés à vous de voir le mémorial. Vous pouvez choisir de rendre le mémorial « Privé » permettant au sponsor exclusivement de voir le mémorial.

Il existe trois paramètres de confidentialité pour vos monuments commémoratifs (Tombe, Livre d’Or, Héritage Vivant, Site Mémorial et Caveau Familial) qui distinguent entre ceux qui sont autorisés ou non à voir vos monuments commémoratifs et leurs contenus. Ces trois paramètres de confidentialité sont : « Public », « Amis/Famille » et « Privé ». Si vous choisissez « Privé », le sponsor sera la seule personne autorisée à voir le mémorial.

Vous pouvez changer le statut de votre mémorial en optant pour le paramètre « Privé », en ayant recours à votre compte, et de cette façon personne ne sera capable de le voir. Votre mémorial ne sera pas éliminé complètement de Khoolood puisque c’est un service payé de votre part. Si vous décidez un jour de le partager de nouveau avec d’autres gens, vous n’aurez plus besoin de le créer et de payer de nouveau.

Pour repérer une nécrologie sur le site Khoolood, veuillez-vous diriger vers la page des nécrologies et spécifier les critères de filtrage au bloc filtre à gauche. Vous pouvez procéder au filtrage suivant le pays, le nom de famille (rechercher dans tous les noms relatifs au défunt), l’ordre alphabétique ou bien taper le prénom et cliquer sur filtre pour obtenir les résultats liés à votre recherche/critères de filtrage. Une page affichant une liste de noms de gens qui partagent les mêmes critères de filtrage apparaît. Cliquez sur le nom de la personne concernée et les détails de la nécrologie s’afficheront.

Si la nécrologie comprend un Livre d’Or, une Tombe, ou un Héritage Vivant, vous verrez un lien. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez créer un des trois services mentionnés pour le défunt. Cliquez sur les liens qui vous permettront de voir ou de créer ces services.

Notre base de données comprend de nouvelles et d’anciennes nécrologies des maisons funéraires au niveau national. Les résultats de recherche basés sur le nom de famille vous montrent une liste comprenant les décès des plus récents au plus anciens. S’il vous est difficile de repérer la nécrologie recherchée par le nom, essayez d’insérer le prénom afin de limiter la recherche.

Comment trouver un Livre d’Or ?

Pour repérer un Livre d’Or, veuillez cliquer sur le lien du Livre d’Or dans le menu principal. Veuillez spécifier vos critères de filtrage sur le bloc filtre à gauche. Vous pouvez procéder au filtrage suivant le pays, le nom de famille, l’ordre alphabétique ou bien taper le prénom et cliquer sur filtre pour obtenir les résultats liés à votre recherche/critères de filtrage. Une page affichant une liste de noms de gens qui se partagent le même nom du Livre d’Or apparaît. Cliquez sur le nom de la personne recherchée et le Livre d’Or demandé s’affichera.

Vous pouvez écrire un hommage au défunt ou lire tous les hommages affichés par les membres de la famille ou les amis.

Pour signer un Livre d’Or, veuillez tout d’abord repérer la nécrologie pour voir si elle comprend un Livre d’Or (vous verrez un lien qui mène à visiter le Livre d’Or), ou essayez d’entamer une recherche dans la page du Livre d’Or à cette fin. En cliquant sur le lien, vous arrivez à une page où vous pouvez voir tous les hommages actuels rendus au cher disparu. Vous pouvez lire sur la page du Livre d’Or la biographie du défunt et voir sa photo et quelques hommages affichés par d’autres utilisateurs. Il existe une case en haut de la liste où vous pouvez insérer ou bien «Publier » gratuitement ou «Valoriser» votre propre hommage pour améliorer l’aspect.

Une copie du Livre d’Or qui comprend la biographie du défunt et tous les hommages peut être exportée en fichier PDF ou en livre numérique. Le Livre d’Or en fichier PDF est imprimé en quadri et comprend toutes les entrées qui se trouvent actuellement dans le Livre d’Or en ligne. C’est à vous de décider si vous voulez  partager la version PDF ou le livre numérique avec la famille et les amis.

La création d’un Livre d’Or est un moyen exceptionnel d’immortaliser un cher disparu et de permettre à tous ceux qui l’ont connu de présenter leurs sincères condoléances et de chercher à partager les émotions et les souvenirs. Même si vous n’étiez pas un membre de la famille, le fait de sponsoriser un Livre d’Or se considère comme un cadeau spécial pour la famille. En se partageant le livre virtuel, vous offrez la chance aux membres de la famille et aux amis d’exprimer leur émotions et de partager les souvenirs des chers disparus, soit en affichant ou en lisant des hommages rendus à l’être cher à tout moment dans les mois et années à venir.

Pour sponsoriser un Livre d’Or, veuillez cliquer sur « Créer Livre d’or » en bas de la nécrologie concernée ou bien directement à partir du menu Action, ceci vous conduit à une page où vous pouvez créer un « Livre d’Or » et suivre les instructions. Il faut noter que si vous ne possédez pas d’informations essentielles (Biographie dans deux langues, photo…), vous pouvez éditer plus tard ce Livre d’Or en tant que sponsor principal et vous avez le droit de supprimer tout hommage que vous jugez abusif.

Vous pouvez même choisir l’option « privé » jusqu’à ce que vous finissiez la révision et la correction du livre, et changer ensuite l’option à « Public » et partager le livre avec tous vos amis et membres de famille.

Vous pouvez même choisir l’option « Amis/Famille » lors du parrainage du Livre d’Or afin de permettre aux membres liés exclusivement à vous ou aux amis et membres de famille invités de visiter la page et écrire un texte d’hommage sur le Livre d’Or.

La création d’un Site Mémorial est un moyen exceptionnel d’immortaliser un cher disparu dans un accident tragique. En outre, il permet à tous ceux qui l’ont connu de présenter leurs sincères condoléances en visitant le Site Mémorial et en affichant un hommage sur la Tombe ou sur le Livre d’Or.

Pour sponsoriser un Site Mémorial, veuillez cliquer sur le lien « Créer Site mémorial » à partir du menu Action sur le site Khoolood, ceci vous conduit à une page où vous pouvez créer un « Site Mémorial » et suivre les instructions.

Vous pouvez même choisir l’option « Amis/Famille » lors du parrainage du Site Mémorial afin de permettre aux membres liés exclusivement à vous ou aux amis et membres de famille invités de visiter la page et rendre hommage au cher disparu sur la Tombe ou sur le Livre d’Or.

Vous pouvez inviter d’autres sponsors des Tombes qui vous partagent la même expérience tragique pour qu’ils joignent votre Site Mémorial. Veuillez cliquer sur l’icône « Ajouter des Tombes », rechercher les Tombes virtuelles liées et inviter le sponsor de la Tombe par le biais d’un courrier électronique envoyé au sponsor lui demandant de joindre votre Site Mémorial. Ce dernier peut accepter ou refuser l’invitation. Une fois que votre invitation est acceptée, la Tombe du sponsor apparaît sur votre « Site Mémorial » avec le Livre d’Or et l’Héritage Vivant correspondants mais reste aussi sur la page « Cimetière ». 

La création d’un microsite de l’Héritage Vivant permet à ceux qui ont connu le cher disparu de mieux connaître ses exploits et réussites durant sa courte vie. Vous pouvez aussi mettre en mémoire des photos et des vidéos ainsi que des articles et œuvres de cet être cher. C’est le meilleur moyen de laisser ces souvenirs à la génération future dans l’ère du numérique. C’est une plate-forme où se centralisent tous les microsites de l’Héritage Vivant et peuvent être vus et cherchés par des personnes qui désirent lire plus sur l’héritage de votre cher disparu ou de présenter leurs condoléances et partager leurs souvenirs. Un membre de famille peut normalement considérer que le parrainage d’un Héritage Vivant est un cadeau spécial pouvant l’offrir à la famille, et même les amis peuvent sponsoriser un microsite d’Héritage Vivant.

Pour sponsoriser un Héritage Vivant, veuillez cliquer sur « Créer Héritage Vivant » en bas de la nécrologie concernée ou bien directement à partir du menu Action, ceci vous conduit à une page où vous pouvez créer un « Héritage Vivant ». Il faut noter que si vous ne possédez pas d’informations essentielles (Biographie dans deux langues, photos…), vous pouvez éditer plus tard cet Héritage Vivant en tant que sponsor principal. Vous pouvez même choisir l’option « privé » jusqu’à ce que vous finissiez la révision et la correction, et changer ensuite l’option à « Public » et partager l’héritage avec tous vos amis et membres de la famille.

La création d’un Caveau Familial est un moyen exceptionnel qui permet de rassembler les Tombes des membres de la famille dans un seul jardin où se trouvent même les Tombes des grands- parents et d’autres ancêtres. En outre, il permet à tous ceux qui ont connu vos chers disparus de présenter leurs sincères condoléances en visitant le Caveau Familial et en affichant un hommage sur la Tombe ou sur le Livre d’Or.

Pour sponsoriser un Caveau Familial, veuillez cliquer sur « Créer un Caveau Familial » à partir du menu Action, ceci vous conduit à une page où vous pouvez créer un « Caveau Familial » et suivre les instructions.

Vous pouvez même choisir l’option « Amis/Famille » lors du parrainage du Caveau Familial afin de permettre aux membres liés exclusivement à vous ou aux amis et membres de famille invités de visiter la page et rendre hommage au cher disparu sur la Tombe ou sur le Livre d’Or.

Vous pouvez inviter d’autres sponsors des Tombes pour qu’ils joignent votre Caveau Familial. Veuillez cliquer sur l’icône « joindre », rechercher le Caveau Familial lié et inviter le sponsor de la Tombe par le biais d’un courrier électronique lui demandant de joindre votre Caveau Familial. Ce dernier peut accepter ou refuser l’invitation. Une fois que votre invitation est acceptée, la Tombe du sponsor apparaît sur votre « Caveau Familial » mais reste aussi sur la page « Cimetière ».

Le parrainage d’une Tombe est complètement gratuit. La création d’une Tombe pour votre cher disparu est un moyen exceptionnel qui permet à tous ceux qui l’ont connu de présenter leurs sincères condoléances en visitant la Tombe et en allumant une bougie ou en déposant un souvenir virtuel (Bouquets, guirlandes…) ou en laissant un message d’hommage.

Même si vous n’étiez pas un membre de la famille, le fait de sponsoriser une Tombe se considère comme un cadeau spécial pour la famille. En se partageant ce lieu virtuel, vous offrez la chance aux membres de la famille et aux amis d’exprimer leurs émotions à tout moment dans les mois et années à venir.

Pour sponsoriser une Tombe, veuillez cliquer sur « Créer une Tombe » en bas de la nécrologie concernée ou bien directement à partir du menu Action, ceci vous conduit à une page où vous pouvez créer une « Tombe » et suivre les instructions.

Vous pouvez même choisir l’option « Amis/Famille » lors du parrainage de la Tombe virtuelle afin de permettre aux membres liés exclusivement à vous ou aux amis et membres de famille invités de visiter la Tombe virtuelle.

Il existe plusieurs manières pour rendre hommage à un défunt en visitant une Tombe. Vous pouvez allumer une bougie, déposer un bouquet virtuel, une guirlande virtuelle, un souvenir virtuel sur la Tombe, ou bien écrire un message d’hommage ou valoriser un message personnel.

A cette fin, vous devez vous connecter.

En visitant un Livre d’Or, vous pouvez lire la biographie du défunt et lui rendre hommage. Vous pouvez  même lire tous les hommages déjà publiés par les amis et les membres de la famille du cher disparu. Souvenez-vous qu’un membre de la famille du défunt a créé ce Livre d’Or en vue de permettre aux gens de rendre hommage au cher disparu. Le sponsor de ce Livre d’Or sera informé régulièrement de tout message par le biais du courrier électronique.

A cette fin, vous devez vous connecter.

Pour rendre hommage en visitant un Site Mémorial, vous devez tout d’abord localiser le Site Mémorial, rechercher la Tombe où vous voulez rendre hommage, cliquer sur cette Tombe et suivre le même processus d’hommage susmentionné sur la Tombe ci-dessus.

A cette fin, vous devez vous connecter.

Il existe plusieurs manières pour rendre hommage à un défunt en visitant un Héritage Vivant. Vous pouvez lire tout d’abord la biographie du défunt et tous les articles liés et voir les photos et les vidéos publiés par le sponsor de l’Héritage Vivant. Vous pouvez de même ajouter les photos et les vidéos du défunt qui ne seront pas publié en ligne qu’après l’obtention de l’approbation du sponsor de l’Héritage Vivant.

Vous pouvez aussi visiter la Tombe virtuelle du cher disparu et déposer un commentaire ou un souvenir virtuel ou bien allumer une bougie. Vous pouvez de même visiter son Livre d’Or et écrire un message d’hommage.

A cette fin, vous devez vous connecter.

Il existe plusieurs manières pour rendre hommage à un défunt en visitant le Caveau Familial. Vous devez tout d’abord choisir une Tombe et cliquer dessus. Veuillez cliquer sur cette Tombe et suivre le même processus d’hommage susmentionné sur la Tombe ci-dessus.

A cette fin, vous devez vous connecter.

Nous demandons aux membres de s’enregistrer sur le site Khoolood pour aider à arrêter les messages indésirables publiés sur nos services en ligne : Tombe, livres d’or, sites mémoriaux, Caveau Familial, Héritage Vivant. Nous avons besoin de créer une communauté dans laquelle les membres partagent leur peine et rendent leur hommage aux chers disparus. En vue d’utiliser les différentes caractéristiques du site Khoolood, nous demandons des utilisateurs d’activer leurs comptes et devenir membres de cette communauté, de cette manière nous pouvons nous assurer que ce compte n’a pas été créé par un logiciel automatisé ou par des spammeurs, et que le site Khoolood demeure un lieu de visite sûr et protégé.

Une fois que vous vous enregistrez et que votre compte est activé, vous avez le droit de profiter de tous les services et caractéristiques disponibles sur Khoolood et de rendre hommage aux chers disparus ou déposer des souvenirs virtuels sur toutes les pages.

Toute personne qui publie un hommage ou effectue n’importe quelle activité sur le site Khoolood doit être un membre enregistré. Cette procédure assure que seuls les messages authentiques sont réalisés. Vous êtes autorisé, en tant que sponsor, d’éliminer tout hommage déshonorant publié rendu au cher disparu. Si vous trouvez qu’un membre publie continuellement des hommages offensants sur la Tombe ou dans le Livre d’Or, vous avez le droit de rapporter ce problème en nous contactant, et nous procèderons à examiner la réclamation et prendre les mesures nécessaires contre tout coupable conformément à nos Conditions d’utilisation.

Khoolood offre des thèmes prédéfinis pour le Caveau Familial, l’Héritage Vivant et les sites mémoriaux. Au cas où ces thèmes ne vous semblent pas satisfaisants, nous avons le plaisir de vous faire un devis basé sur vos besoins pour vous offrir un thème unique et spécial. N’hésitez pas à nous contacter en présentant tous les détails à l’adresse suivante support@khoolood.com

Le parrainage du Livre d’Or coûte 4.99 dollars, étant le frais unique d’installation, vu qu’il n’existe pas de frais annuels ou de frais de renouvellement. Le Livre d’Or restera sur Khoolood.com pour toujours. Le parrainage d’un Livre d’Or est gratuit seulement si vous publiez une nécrologie+ (payée), sinon vous devez sponsoriser un Livre d’Or (voir détails du parrainage).

Le parrainage du Site Mémorial est complètement gratuit. Ce Site Mémorial restera sur Khoolood.com tant qu’il est sponsorisé ; tous les Livres d’Or et les Tombes resteront en ligne pour toujours. (voir détails du parrainage)

Le parrainage de l’Héritage vivant coûte 9.99 dollars, étant le frais unique d’installation, ainsi que des frais de renouvellement annuel de 4.99 dollars pour entretien et assistance. Si vous ne désirez pas renouveler votre frais annuel dans les années à venir, le parrainage sera disponible pour toute personne et les privilèges de l’administration seront transférés au nouveau sponsor. Cet Héritage Vivant restera sur le site Khoolood.com tant qu’il est sponsorisé ; tous les Livres d’Or et les Tombes resteront en ligne pour toujours. (voir détails du parrainage)

Le parrainage du Caveau Familial est complètement gratuit. Le Caveau Familial restera sur Khoolood.com tant qu’il est sponsorisé ; toutes les Tombes resteront en ligne pour toujours. (voir détails du parrainage)

Le parrainage d’une Tombe est complètement gratuit. Cette Tombe restera sur le site Khoolood.com pour toujours dans le Cimetière (voir détails du parrainage).

Le parrainage dure pour toujours vu qu’il n’existe pas de frais annuels. Tous les services liés au Livre d’Or demeurent actifs durant le parrainage, tels que les courriers électroniques réguliers, les copies numériques du Livre d’Or. Le Livre d’Or ne pourra être éliminé sauf s’il est considéré offensant/abusif, ou si une telle élimination est réclamée par les membres de la famille ou si une activité quelconque est effectuée par le parrain principal, à condition que Khoolood.com juge ces motifs raisonnables.

Le parrainage dure pour toujours vu que les frais d’installation sont complètement gratuits. Tous les services liés au Site Mémorial demeurent actifs durant le parrainage, tels que les courriers électroniques réguliers et tous les privilèges. Le Site Mémorial ne pourra être éliminé sauf s’il est considéré offensant/abusif, ou si une telle élimination est réclamée par les membres de la famille ou si une activité quelconque est effectuée par le sponsor principal, à condition que Khoolood.com juge ces motifs raisonnables.

Le parrainage dure tant que le partenaire principal paie les frais annuels. Tous les services liés à l’Héritage Vivant demeurent actifs durant le parrainage, tels que les courriers électroniques réguliers, tous les privilèges ainsi que le Livre d’Or et la Tombe liés. L’Héritage Vivant ne pourra être éliminé ; cependant le parrainage peut se transférer à un nouveau sponsor s’il n’est pas renouvelé, ou peut être éliminé s’il est considéré offensant/abusif, ou si une telle élimination est réclamée par les membres de la famille ou si une activité quelconque est effectuée par le sponsor principal, à condition que Khoolood.com juge ces motifs raisonnables.

Le parrainage dure pour toujours vu que les frais d’installation sont complètement gratuits. Tous les services liés au Caveau Familial demeurent actifs durant le parrainage, tels que les courriers électroniques réguliers. Toutes les Tombes liées demeureront aussi dans le Cimetière. Le Caveau Familial ne pourra être éliminé sauf s’il est considéré offensant/abusif, ou si une telle élimination est réclamée par les membres de la famille ou si une activité quelconque est effectuée par le sponsor principal, à condition que Khoolood.com juge ces motifs raisonnables.

Le parrainage dure pour toujours vu que les frais d’installation sont complètement gratuits. Tous les services liés à la Tombe demeurent actifs durant le parrainage, tels que les courriers électroniques réguliers, le bloc de popularité et les notes. Le Livre d’Or ou l’Héritage Vivant resteront liés sauf s’ils sont éliminés pour plusieurs raisons (Voir ci-dessus). La Tombe ne pourra être éliminée sauf si elle est considérée offensante/abusive, ou si une telle élimination est réclamée par les membres de la famille ou si une activité quelconque est effectuée par le sponsor principal, à condition que Khoolood.com juge ces motifs raisonnables.

Pour des motifs légaux, nous pouvons exclusivement offrir une sélection de chansons à thème autorisées qui se trouvent dans l’assistant logiciel « Créer un Héritage vivant ».

La Forêt des Cèdres de Khoolood est un champ dédié à nos clients qui désirent immortaliser un être cher de la famille ou un ami en plantant un Cèdre Eternel dans sa terre natale entourée des Cèdres du Liban, symbole de l’immortalisation de la terre pendant des siècles et des siècles depuis les Phéniciens.

Afin de choisir un Cèdre éternel, Il suffit de visiter le coin des souvenirs réels dans la Boutique de Khoolood, puis suivre les différentes étapes qui vous permettent de choisir le nom du Cèdre ainsi que le message à graver sur la pancarte… Khoolood se chargera de planter le Cèdre par une équipe d’experts de la «Réserve Biosphère du Chouf », puis de vous envoyer les images de la plantation de votre Cèdre et ceci tous les ans afin de suivre l’évolution du Cèdre. Le prix total et définitif sans aucun engagement ultérieur de votre part, de la plantation et du suivi à travers le temps est de 150 US Dollars, et sera planté dans la « Forêt des Cèdres de Khoolood » dans la Réserve du Chouf.

Un Cèdre Eternel Virtuel peut être planté sur une Tombe sur le site web Khoolood. Cet article est semblable aux bouquets, bougies et souvenirs qui peuvent être déposés sur les Tombes de Khoolood et achetés de la section des Souvenirs virtuels à la Boutique de Khoolood. En utilisant le Cèdre Eternel Virtuel, vous présentez vos sincères condoléances à un ami ou à un membre de la famille qui a créé une Tombe pour un cher disparu. Le Cèdre Eternel Virtuel est un article à vie qui apparaît à jamais avec votre nom sans frais de renouvellement. Toute Tombe peut recevoir 6 Cèdres Eternels Virtuels seulement ; ne ratez pas alors l’occasion de planter un Cèdre sur la Tombe d’un défunt qui vous était cher.

Vous pouvez, en choisissant un Cèdre Eternel de la Boutique de Khoolood, le déposer sur une Tombe sur le site web Khoolood et vous êtes considéré en conséquence le parrain de ce Cèdre Eternel Virtuel. Six Cèdres Eternels Virtuels seulement peuvent être déposés sur une Tombe et chaque Cèdre Eternel coûte 2.99 dollars.

Si vous avez des questions qui ne sont pas mentionnées sur cette page, veuillez nous les envoyer par le biais du courrier électronique à l’adresse suivante info@khoolood.com. Notre équipe du service à la clientèle sera ravie de vous aider. Vous pouvez aussi nous contacter par le biais des détails mentionnés sur la page « Contactez-nous ».